TÉRMINOS DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Al visitar nuestro sitio web www.izaju.com y/o comprar algo de este comercio electrónico, Usted está participando en nuestro “Servicio” y por ende acepta los siguientes términos y condiciones, incluidos todas las políticas a las que se hace referencia en el presente documento. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean invitados y usuarios registrados.
Le solicitamos leer estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted está aceptando los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no debería acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.
Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de estos.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad y es consciente del propósito de este comercio electrónico.
No puede usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puede en el uso del Servicio, violar cualquier ley correspondiente a la jurisdicción colombiana, incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor o tratamiento de datos personales.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de sus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
El contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes: Marketplace y Operador Logístico; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de la pasarela de pago.
Usted no debe reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del producto o servicio sin autorización del propietario de la tienda o previa compra de estos.
SECCIÓN 3 – VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
La responsabilidad de la información disponible en la tienda es responsabilidad del propietario. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio está bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento. Por consiguiente, usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Se exime de responsabilidad al propietario de la tienda por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad de los productos.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona o región geográfica. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelar una orden, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por los revendedores o distribuidores.
Usted está comprometido a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra e información utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted está comprometido a actualizar rápidamente sus datos de contacto, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
SECCIÓN 7 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y, de cambiar o actualizar la información si algún dato de los productos o servicios es inexacto en cualquier momento.
SECCIÓN 8 – LEY
Estos términos de servicio y cualquier acuerdo se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Colombia
NORMATIVA APLICABLE A LAS COMPRAS
Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor expresa con su normativa en especial los definidos en los artículos: artículo 47. Retracto; 49. Protección al consumidor de comercio electrónico; 51. Reversión del pago; 53. Portales de Contacto, entre otros.
La Ley 527 de 1999 – Ley de comercio electrónico.
“En todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado.
El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de la prestación de servicios… (…)”.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos suministrados serán tratados en virtud de la Ley 1581 de 2012, la cual puede ser aceptada, rechazada o modificada en cualquier momento.